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渭南市民政局積極推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)群眾網(wǎng)格建設(shè)
“一馬路與估依市巷丁字口東，有一處創(chuàng)建文明宣傳廣告破損”、“城中園小區(qū)有衛(wèi)生死角”、“北塘巷有枯樹被風(fēng)吹倒”……。群眾有呼聲，社區(qū)智慧云平臺(tái)居民小程序必響應(yīng)，社區(qū)工作人員第一時(shí)間趕到處置。這是渭南市民政局根據(jù)全市“留心護(hù)根”工程部署，率先在臨渭區(qū)東風(fēng)社區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格建設(shè)的一項(xiàng)“創(chuàng)新”。
“鄰里糾紛、垃圾不及時(shí)處理”等問(wèn)題，經(jīng)常成為居民矛盾的起因，成為社區(qū)管理的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。社區(qū)通過(guò)智慧云平臺(tái)與居民小程序互聯(lián)互通，居民群眾第一時(shí)間將身邊問(wèn)題反映到社區(qū)網(wǎng)格，社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)智能手機(jī)準(zhǔn)確定位，立即報(bào)告處置。智慧網(wǎng)格應(yīng)用以來(lái)，得到居民群眾的高度認(rèn)同，也成為居民參與社區(qū)治理的“時(shí)髦”平臺(tái)！
新冠肺炎疫情防控期間，智慧網(wǎng)格充分發(fā)揮房屋登記、家庭編號(hào)、人群性質(zhì)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐作用，智慧黨建、網(wǎng)格管理、街社吹哨、便民服務(wù)等基本內(nèi)容的服務(wù)作用，積極實(shí)施網(wǎng)格化管理、信息化排查、遠(yuǎn)程化監(jiān)測(cè)、全民化動(dòng)員、親情化關(guān)愛的“五化”工作法，在疫情防控中優(yōu)勢(shì)凸顯。我市智慧網(wǎng)格助力疫情防控做法，在民政部政策理論研究合作單位——西北大學(xué)2020新冠肺炎疫情特刊（VI）上刊載。
經(jīng)疫情防控檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)程序升級(jí)，社區(qū)智慧網(wǎng)格管理更精準(zhǔn)、更高效，可實(shí)時(shí)對(duì)轄區(qū)小區(qū)、樓棟、單元、房屋數(shù)據(jù)等進(jìn)行五級(jí)編號(hào)定位；對(duì)固定人口、流入人口、流出人口、高齡老人、殘疾人、育齡婦女、留守兒童、特殊人群、駐區(qū)黨員等不同人群分類統(tǒng)計(jì)；對(duì)群眾反映的問(wèn)題和需求提供“點(diǎn)單式”服務(wù)。目前，東風(fēng)社區(qū)智慧網(wǎng)格治理模式已在全市開花結(jié)果，全市建成64個(gè)智慧社區(qū)，讓“群眾少跑路、數(shù)據(jù)多跑腿”成為現(xiàn)實(shí)！
